Libere el potencial de su empresa
Seis ventajas clave que generan resultados medibles y un ROI rápido
iovox transforma las comunicaciones empresariales con resultados contundentes: incremento de reservas superior al 40 %, disponibilidad 24/7, precios planos y retorno de la inversión rápido tras solo 1-2 reservas mensuales. Una integración sin fricciones y una experiencia de cliente mejorada completan esta solución integral, generando un crecimiento significativo de los ingresos con un mínimo esfuerzo de implementación.
iovox ofrece 3 opciones. Elija 1, 2 o los 3 módulos:
Pulsación de tecla
El método tradicional de pulsar «1 para reservas» y resolverlo rápidamente.
Voz IA
Un asistente inteligente que conversa con los llamantes, entiende sus solicitudes y los incorpora a su sistema — sin intervención humana.
SMS
Los comensales pueden enviar los detalles de su reserva por SMS. Perfecto para quienes están en movimiento. (disponible en 2025)
Automatización de voz con IA
Añada la automatización de IA de iovox para el buzón de voz y vea resultados inmediatos
- Reduzca las ausencias.
- Convierta los mensajes de voz en reservas.
- El buzón de voz con IA se paga solo. Convertir solo 10 mensajes de voz por semana en una reserva media de 3 personas a 20 £ por persona supone 600 £ de nuevos ingresos semanales.
- Tanto si se trata de una reserva automatizada como de un resumen de buzón de voz, iovox permite tiempos de respuesta más rápidos y, por tanto, más ingresos.
En el Mundo Real...
Más del 75 % de todos los mensajes de voz de restaurantes están relacionados con una reserva.
Opciones de personalización de IA
La solución de voz con IA de iovox es flexible y se adapta a una amplia gama de preferencias, entre ellas:
- Idioma y voz
iovox ofrece múltiples idiomas y opciones de voz, incluidos varios acentos y tonos, desde conversacional hasta profesional, para adaptarse a su marca. - Gama de preguntas
Los asistentes de voz con IA de iovox pueden formarse para responder a muchas preguntas, como proporcionar indicaciones, opciones de aparcamiento, opciones dietéticas y muchas otras. - Personalizaciones basadas en resultados
El sistema de iovox puede gestionar muchas personalizaciones basadas en resultados, como ofrecer a los llamantes la opción de reservar en un restaurante cercano si el local principal está lleno, o redirigir reservas grandes a una persona en vivo o a un buzón de voz personalizado para su seguimiento. Estas personalizaciones se definen durante el proceso de incorporación.
Implementación de SMS
- En el Reino Unido, iovox está considerado un proveedor de telecomunicaciones de nivel 1. iovox puede facilitar el envío de mensajes de texto de confirmación tras una reserva telefónica, ya que se encuadra en las disposiciones de «interés legítimo» y «necesidad contractual» del RGPD del Reino Unido.
- Dado que las confirmaciones no son mensajes de marketing, se consideran transaccionales y no requieren consentimiento previo.
- A modo orientativo, el SMS solo debe confirmar la reserva o la cancelación, salvo que se obtenga consentimiento explícito para enviar mensajes de marketing.
- Los ID de remitente pueden ser personalizados (11 caracteres) pero no pueden recibir respuestas. Si se requieren respuestas, iovox sugiere el uso de números habilitados para SMS que puede suministrar.
- iovox gestiona la confirmación y entrega de SMS para grandes clientes de los sectores automovilístico e inmobiliario en el Reino Unido, y cada cliente cumple con los controles de restricción de ID de remitente establecidos por el proveedor de telecomunicaciones. No se requiere ningún registro especial.
Ofrecemos mucho más que las reservas automatizadas por teléfono
Cuando se trata de convertir una simple llamada telefónica de negocios en un valioso dato, iovox es el nombre en el que confiar. Utilizado por marcas líderes en más de 100 países, iovox enseña con experiencia a sus clientes cómo aprovechar al máximo sus datos telefónicos.
Ponte en contacto con nuestro equipo para explorar nuestros productos y soluciones
Contáctanos
Mándanos un mensaje y un miembro de nuestro equipo te responderá lo antes posible.
O llámanos al. +34 911 898 159