Cómo comparar plataformas de AI Agents y call tracking

Cada llamada respondida, 24/7, en más de 100 idiomas

El AI Voice Agent responde, cualifica, reserva y enruta llamadas en más de 100 idiomas, 24/7, y pasa la llamada a una persona en cuanto hace falta. AI Voicemail convierte cada mensaje de voz en una solicitud estructurada, con la transcripción, la intención de quien llama y su urgencia, y la envía a una persona o a tu CRM en cuestión de segundos.

El agente sabe qué estaba mirando antes de responder

Session DNI vincula cada llamada al recorrido del visitante, hasta el anuncio, el vehículo o la página exacta que tenía abierta. iovox pasa ese contexto al AI Voice Agent, que se salta las preguntas que quien llama ya ha respondido y va directo a lo que le interesa. Los mismos datos se guardan con la llamada para la atribución y para AI Insights.

Llamadas, chat web, WhatsApp, Facebook, Instagram y email, analizados igual

AI Agents para voz, chat web, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y email. AI Insights analiza cada llamada, chat, mensaje y hilo de email de la misma forma.

Cada conversación, más de 100 idiomas, tus propias reglas de puntuación

Transcripción en más de 100 idiomas, con transcripciones separadas por interlocutor, con marcas de tiempo y en las que se puede buscar. AI Insights analiza cada conversación, no una muestra, y puntúa el resultado, la intención, las objeciones, el sentimiento y la siguiente mejor acción según tu rúbrica, tus ponderaciones y tus reglas.

Hasta la palabra clave, la página y el anuncio

Números dedicados para cada anuncio, sede, partner o campaña, más inserción dinámica de números en dos modos. Source DNI asigna un número por canal o campaña. Session DNI rota números por visitante, de modo que cada llamada se atribuye a la palabra clave, el UTM, la landing page y el recorrido exactos. Integraciones nativas con Google Ads, GA4 y Meta, con transferencia del GCLID para conversiones offline.

Números locales en más de 65 países

Números de tracking en más de 65 países, con operadores locales donde importa. La Voice API compra y configura números automáticamente para cada anuncio o campaña.

Salesforce, HubSpot y Zoho integrados, más una API REST completa

Conectores nativos para Salesforce, HubSpot y Zoho, una API REST completa y webhooks para los eventos de llamada. Cada evento, atributo y transcripción de llamada puede enviarse a herramientas de terceros.

Tus datos siguen siendo tuyos

iovox ejecuta su IA en su propia infraestructura, en centros de datos privados, y los datos de cada cliente se usan solo para ese cliente. La grabación cumple la normativa en todos los mercados donde opera iovox, con ocultación de datos personales, residencia de datos regional y gestión conforme a HIPAA en Estados Unidos.

Precio por sede, modelado antes de que te comprometas

El precio se basa en el número de sedes donde se despliega iovox, y cada sede tiene sus propios números de tracking, AI Agents y analíticas. Cada propuesta se modela con tus canales y volúmenes antes de que te comprometas, con precios por volumen para operadores con varias sedes y compromisos plurianuales. AI Insights se cobra cuando una conversación se analiza por primera vez. Volver a analizar conversaciones ya procesadas no tiene coste adicional.

99,99 % de disponibilidad, sobre infraestructura operada desde 2007

Un 99,99 % de disponibilidad de la plataforma, sobre una infraestructura de nivel telco que iovox opera desde 2007. Plataformas con más de 500.000 empresas confían en las API e integraciones de iovox, entre ellas Zoopla y Subito.